新的一年新的征程，嘉兴市慈善总会将深入贯彻十九大精神，用习近平新时
代中国特色社会主义思想指导慈善事业的发展，着重抓好以下几件工作：
一、继续深入宣传《慈善法》，弘扬慈善文化。一是利用网络，公众号、微
信等多形式、多渠对慈善文化、慈善理念进行宣传报道，激发社会正能量、浓厚
慈善舆论氛围；二是继续推动慈善文化进企业、进农村、进机关、进学校、进社
区活动，以《慈善法》为依据，在我市中小学校中开展慈孝文化作为品德教育的
第一课；三是抓好慈善总会的自身工作宣传，继续优化《慈善》书刊的内容；加
强完善慈善网站，进一步提高慈善透明度，提高社会公信力。
二、继续做好善款的募集和慈善救助工作。聚焦“社会热点”，关注弱势群
体，广泛组织各种形式的劝募，密切与爱心企业合作，夯实长效捐助的合作基础
，共创慈善捐助的“品牌文化”。同时，积极拓展新的慈善救助项目，强化精准
扶贫，让更多的困难群众得到社会的关注和关爱，更大地发挥慈善影响力。
三、加强义工队伍建设，积极推动义工事业发展。积极与现有的公益组织合
作，加强义工服务能力训练，增强义工的凝聚力，推动义工服务规范化、制度化
、专业化。加强义工组织服务专业化建设，切实提高救助能力，拓宽发展空间。
始终围绕困难群体的需求，开展多型式，全方位的服务。
四、以强化自身建设为抓手，发挥行业的示范和引领作用。增强参与劝募市
场竞争的能力，改进管理方法，提升服务水平，培养业务骨干，完善保障激励机
制，提升从业人员的荣誉感、责任感。健全透明慈善工作机制，规范信息披露，
推动第三方监督，提升社会公信力和机构品牌影响力。加强培训，不断提高慈善
工作者的理论水平和业务能力。强化行业自律，完善内部监督，实行民主决策、
民主管理，切实提高业务水平。
五、以规范、创新、服务为目标，积极推动义工事业发展。建设义工文化，
培育团队精神，创新服务方式，推动义工服务的规范化、制度化、专业化。开
展慈善文化进企业、进农村、进机关、进学校、进社区活动，鼓励和支持基层
义工组织发展，推动义工服务基层化、项目化、专业化。建立和完善义工绩效
考核、评估、激励、反馈机制，使“好人有好报”有制度保障，调动义工的积
极性和创造精神，全面活跃义工工作。加强义工服务专业化建设，培育专业服
务团队，提高救助能力，拓宽发展空间。
六、以交流学习为平台，建立“大嘉兴”、“大慈善”共同发展格局。加
强调查研究和与县（市、区）慈善机构的交流与合作，积极搭建交流与合作的
平台，认真组织学习考察活动，学习借鉴各地的先进经验和做法，努力探索现
代慈善事业发展规律，以改革和发展的理念指导创新实践，不断提高慈善机构
自我革新和发展能力。市慈善总会要转变观念，提高指导、引领全市慈善工作
的能力，将主要精力转变为谋求建立“大嘉兴”、“大慈善”、全市慈善事业
大发展、共繁荣的网络格局，实现全市慈善事业的共同均衡健康发展。
